无障碍声明
最近更新:2026年8月4日
Marbò Florence(Marbo di Mannolini Alessandro)将网站的无障碍访问视为服务的一部分,而非一项形式义务。本页面说明我们目前的进展:哪些功能已经做到,哪些尚未做到,以及可以联系谁。
合规状态
marboflorence.com网站部分符合欧洲标准EN 301 549所引用的WCAG 2.1 AA级无障碍指南。“部分符合”意味着大部分内容符合该标准,但存在下文列出的例外情况。
我们是自愿采用这一标准的。玛尔博佛罗伦萨是一家微型企业,不属于转化欧盟无障碍法案的《2022年第82号法令》的强制适用对象,也不属于《2004年第4号法律》(Legge Stanca,涉及公共行政机构及平均营业额超过5亿欧元的私营企业)的强制适用对象。我们仍然选择遵循这一标准。
我们已经做到的
- 色彩对比度:我们重新审视了网站的配色方案,使文字和按钮的对比度达到AA级要求的4.5:1标准。
- 替代文本:内容图片均配有文字说明,方便使用屏幕阅读器的用户理解。
- 标题结构:每个页面仅有一个主标题,并遵循有序的层级结构,确保按标题导航的方式可预测。
- 键盘导航:所有可交互元素均可通过Tab键访问,并显示清晰可见的焦点轮廓。
- 减少动效:若用户在操作系统中开启了减少动画效果的设置,将不会看到过渡动画或特效。
- 放大显示:页面放大至200%后,内容依然保持可读且可正常使用。
- 语言标注:每个页面均标注了自己的语言(意大利语或英语),以便屏幕阅读器正确发音。
尚未做到无障碍的内容
我们已知的限制涉及第三方提供的组件:这些组件被嵌入到网站中,但其代码并非由我们开发,我们也无法进行修改。这些工具的无障碍程度由其开发方和提供方负责。在力所能及的范围内,我们会提供替代方案。
- 预订引擎(WuBook):日历和预订表单是外部服务,拥有自己的代码和界面。如果您遇到困难,可以通过电话或邮件预订,由我们为您办理,价格相同。
- Cookie横幅及设置面板(iubenda):界面和文字内容由该服务提供商生成。
- 互动地图(谷歌地图):地图由谷歌提供。旁边我们同时提供完整地址,以及步行、有轨电车、自驾和从机场前往的文字指引。
- PDF文档:部分信息性附件(如博物馆开放时间和地图)来自外部机构,未针对屏幕阅读器进行结构化处理。如您需要其中某份文档的内容,请与我们联系,我们会为您提供可读格式的版本。
- 点评平台标志:这些图片由相应平台提供,我们无法对其进行再加工。
建筑物的无障碍情况
本店位于路易吉·阿拉曼尼大街25号(黑色门牌)一栋历史建筑的一楼和二楼。该建筑配有电梯,但电梯仅停靠二楼:前往位于一楼的前台需要步行一段楼梯。因此,对于行动不便的客人,本店可能存在一定的通行障碍。
我们更愿意提前明确告知这一点。如果您有特殊的出行需求,请在预订前给我们写信或致电:我们会如实告知本店是否适合您的情况。
反馈与联系方式
如果您在本网站上遇到无障碍方面的问题,请告知我们:这是让问题得到最快纠正的方式。请说明具体页面及遇到的情况。
我们会在5个工作日内回复。由于本网站不属于《2004年第4号法律》规定的强制适用对象,因此不适用向数字事务民权监察员投诉的程序:相关反馈均由我们直接处理。
我们如何评估本网站
此次评估为内部自我评估,通过检查网站主要页面完成:包括色彩与对比度、替代文本、标题层级结构、键盘导航、表单以及在小屏幕设备上的表现。目前尚未进行由外部机构认证的审计;如未来进行,我们会在本页面更新结果。
每当网站发生重大更改时,我们都会重新审视本声明。
本声明撰写于2026年8月4日。